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Dernière mise à jour :
June 3, 2024

Comment attirer davantage de visiteurs dans votre restaurant

Augmentez les ventes de votre restaurant ! Apprenez des astuces pratiques pour augmenter la fréquentation et attirer plus de clients grâce à ces conseils utiles.
Comment attirer davantage de visiteurs dans votre restaurant
Par
Pamela Romano
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Êtes-vous un propriétaire de restaurant ou de bar qui a besoin de maîtriser son inventaire ? Avec notre Ultimate Restaurant Inventory Method™, vous pouvez commencer à poser les bases pour faire l'inventaire 2x plus vite.

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AVERTISSEMENT : Veuillez noter que ces informations sont fournies à titre d'information uniquement et ne doivent pas être considérées comme des conseils juridiques, comptables, fiscaux, RH ou autres conseils professionnels. Il vous incombe de vous conformer à toutes les lois applicables dans votre État. Contactez votre avocat ou tout autre conseiller compétent pour obtenir des conseils spécifiques à votre situation.
Table des matières

Le jour de l'ouverture est l'un des jours les plus excitants pour les restaurateurs. Le personnel est tout excité et vous ne pouvez pas vous empêcher de penser que c'est vraiment en train de se produire. Vous avez enfin réussi ! Mais qu'en est-il ensuite ? Comment faire pour que les gens reviennent dans votre restaurant ?

There are a variety of methods to increase restaurant foot traffic, depending on the type of clientele you want to attract or already have. Make sure that your restaurant's design, social media interaction, and dining experience adequately welcome your guests and go hand in hand with your brand.

Customers will be able to find you when they need a place to eat or order out when you stay up to date and constantly remind people that you are open for business all day, every day.

Poursuivez votre lecture pour découvrir des idées sur le secteur de la restauration qui vous permettront d'atteindre vos objectifs en matière de trafic piétonnier.

Réclamer la liste de vos activités

Claiming your business listing on Bing, Yahoo, Google Business, among others, is the first step to getting your restaurant in front of other businesses. These platforms allow new customers, within a certain radius, to find you when they are looking for restaurants nearby. This will inevitably help drive foot traffic since it increases your visibility.

Si vous le pouvez, utilisez Google Maps et recherchez les entreprises voisines dans votre région et voyez comment votre entreprise se compare aux autres. Veillez à ce que vous soyez facilement localisé sur la carte pour être facilement reconnu lorsque les clients effectuent une recherche par gamme locale.

En outre, ces annonces vous permettent d'ajouter des photos, ce dont beaucoup de gens ne profitent pas. Vous avez également la possibilité d'utiliser du texte sur les images, ce qui attirera les gens vers votre annonce puisque vous avez le pouvoir de les décrire plus en détail. Vous devrez peut-être optimiser vos photos pour chaque annonce afin d'augmenter vos chances d'être remarqué tout en veillant à ce que les images de qualité soient au premier plan. Les photographies ont un impact extrêmement positif sur la décision d'une personne d'essayer vos plats, surtout si elle voit des clients précédents publier leur expérience positive !

La réclamation est simple : il suffit de créer un profil sur le site Web d'annonces commerciales et d'ajouter les coordonnées de votre restaurant. À partir de là, vous pouvez le réclamer gratuitement en vous vérifiant à l'aide d'une adresse électronique.

Un excellent moyen d'augmenter le nombre de visiteurs dans les pages de résultats de recherche est d'utiliser des mots clés dans la description de chaque annonce. Il est important d'enregistrer ces mots-clés en rapport avec votre établissement afin d'attirer l'attention des clients lors de leurs recherches.

Eventually, you will have access to your data; such as your search views, clicks on your website, customer patterns, and more. This information can be used to make a strategic plan for your online presence while maintaining your digital presence.

Par exemple, si vous remarquez que les clients cliquent sur le lien de votre annonce mais n'accèdent pas au site web par la suite, cela peut signifier qu'ils ont besoin d'informations supplémentaires sur votre restaurant ou d'informations de contact avant de se convertir en clients.

Use the tools available on the business listing website and make sure that your restaurant information is complete, accurate, current, and optimized for search engines.

Améliorer votre site web

Vous pensez probablement que le site web de votre restaurant est le dernier endroit dont vous devez vous préoccuper. Il devrait apparaître dans toutes les recherches pertinentes, non ? Malheureusement, la réponse n'est pas toujours positive. Si votre site Web n'est pas facile à naviguer, vous risquez de perdre des clients dès cette première impression et si votre site Web n'est pas facile à trouver, les visites en magasin ne seront pas aussi probables.

Without a properly optimized site for search engines like Google and Bing, it can be difficult for customers to find what they are looking for. This is especially true if you are not including keywords in your restaurant's description, name, and other areas on the site that customers would search to find businesses like yours.

If you have an existing site that isn't ranking high enough in search results, it may be time to consider updating the design or building a new one from scratch. Having a responsive, mobile-friendly site is essential since many customers are using their smartphones to search for local restaurants anyway.

Afin de créer un site optimisé pour tous les appareils, vous aurez besoin d'un code HTML ou Javascript (tout langage de codage récent en fait) et de graphiques aux formats JPEG ou GIF. Ainsi, la page Web de votre restaurant sera parfaite sur tous les appareils, des ordinateurs de bureau aux téléphones portables et aux tablettes !

L'optimisation du contenu téléchargeable permet de s'assurer que votre site Web ne se plante pas ou a du mal à se charger entre les clics et les défilements. Selon Rewards Network, les données montrent que 39 % des personnes n'attendent pas longtemps le chargement d'une image sur un site Web, ce qui contribue à la perte d'activité.

Some other steps go a long way towards improving your restaurant's online presence, such as optimizing your restaurant website for all devices and posting fresh content on a regular basis.

Si tout cela vous semble insurmontable, vous n'êtes pas seul. De nombreuses entreprises connaissent l'intérêt d'avoir un site Web, mais leurs compétences ou le temps dont elles disposent ne leur permettent pas toujours de le faire. Une façon de s'en sortir est d'utiliser un créateur de site Web tel que Squarespace, Wordpress, Wix, Webflow, etc. Au fil des ans, ces outils se sont améliorés au point que les propriétaires d'entreprises n'ont pas besoin de compétences en matière de création de sites Web pour disposer d'un site beau et fonctionnel. Ce qui est un soupir de soulagement !

Another option is to eliminate any headaches and ask a web designer to do it for you. This can often be more costly depending on if you hire a beginner or an expert in the field. Just remember to be patient and provide the designer with the most information you can about your business and your preferences so that you won't be disappointed with the end result.

Faites-leur savoir que vous êtes ouvert

Personne n'a envie de se rendre dans un restaurant et qu'il soit fermé, ou de se battre pour trouver les heures d'ouverture en ligne. Veillez donc à ce que les coordonnées de votre restaurant soient disponibles sur toutes les plateformes possibles, en personne et en ligne.

Fournissez toutes les informations pertinentes, telles que le numéro de téléphone, l'adresse et les heures d'ouverture de votre restaurant en personne (entrée, vitrines, portes, menus), et en ligne (site web, application mobile, médias sociaux).

N'oubliez pas de fournir également une adresse électronique ou de proposer une boîte de dialogue en ligne sur votre site Web pour les clients qui souhaitent vous joindre directement, vous et votre personnel. Cela peut faire la différence entre une personne qui choisit un autre restaurant plutôt que le vôtre - si elle a du mal à le trouver autrement !

Additional tip: Find a good spot on your premises to post your menu so that people can see it more easily; both when you're open and when you're closed. You will be surprised how many customers will pass by and give it a look, which potentially translates to future customers!

En règle générale, il est important d'être cohérent sur toutes vos plateformes, car les médias sociaux sont essentiels pour atteindre les clients. Lorsque vous publiez des messages en ligne, il est bon de remercier de temps en temps vos clients de vous soutenir.

Veillez à ce que vos comptes de médias sociaux soient fréquemment mis à jour avec ce qui se passe au restaurant, comme les plats du jour ou une photo d'un événement que vous organisez. Les clients veulent se sentir invités et être divertis, même s'ils ne peuvent pas venir en personne !

The effort you put into driving more foot traffic isn't just for today; it's an investment in your restaurant's future. These strategies will undoubtedly see your ROI reflect your commitment to growth.

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